Recrutements Digital

Le groupe Sonatel recrute 01 Responsable Support fonctionnel, Tests et supervision

Sensouq recrute 01 Community Manager
Ecrit par Moussa Kayre

Le groupe Sonatel recrute 01 Responsable Support fonctionnel, Tests et supervision H/F

Missions

  • Assurer la Supervision des SI OFMS
  • Assurer le Support fonctionnel sur tous les SI OFMS (Nomad, BO 360, Tango, Global Reporting…etc)
  • Assurer les tests post ATP et tests de non régression
  • faire des Tests de détection de dysfonctionnement
  • Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE
  • Fournir une visibilité sur les dysfonctionnements constatés sur les différents SI

Activités principales

  • Valider l’installation et l’intégration en environnement de production des nouvelles applications au sein de DTI (ou les évolutions de l’existant).
  • Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes OFMS ou remontées terrain, service client et réseau d’agence : diagnostic, identification, formulation et suivi de leur résolution.
  • Analyse à froid des incidents d’application DTI
  • Participe aux RAI
  • Participe aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité.
  • Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation.
  • Assure le support niveau 2 aux applications du domaine
  • Participe au déploiement et à la mise en œuvre effective de la politique QSE.
  • Mettre en place des outils automatisés de détection d’incidents en proactif
  • Assurer une communication claire aux métiers et parties prenantes sur les causes et visbilités incidents
  • Produire et diffuser un rerporting sur les incidents SI

 

Qualifications

  • BAC + 4/5  Informatique ou Equivalent
  • Maitrise plateforme Orange Money et SI supports

Compétences requises

  • Résister à la pression
  • Qualification des besoins
  • Tests métrologie intégration
  • Outils de développement et AGL
  • Langages de développement
  • Conception et développement
  • Outils et méthodes d’analyse

Date limite : 03 Octobre 2020.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidaturesexternes@orange-sonatel.com

 

A propos de l'auteur

Moussa Kayre

J’aide des organisations publiques et privées dans leurs stratégies digital et recrute des talents pour elles. Je forme des jeunes dans les métiers du Digital.
Fondateur Directeur Exécutif de Concoursn.com et Brand Ambassador du Akoin au Senegal.
Fondateur de AfricanDigitalAcafemy.Org
moussakayre@gmail.com / +221776891836

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